Business Intelligence (BI) merupakan salah satu teknologi yang digunakan untuk pengumpulan, penyediaan akses, dan analisis data guna membantu top level menajemen dalam suatu perusahaan untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
Manfaat BI diantaranya adalah mengurangi kerja keras untuk memilah informasi yang tersimpan dalam sistem / format yang berbeda, memanfaatkan data pelanggan untuk membangun, memperbaiki dan memodifikasi model prediksipada perusahaan, bahkan BI dapat memprediksi kebutuhan persediaan / bahan baku pada waktu tertentu, yang memungkinkan pengguna untuk memesan jumlah yang tepat pada waktu yang tepat, mengurangi kelebihan stok.
BI dapat memberi wawasan lebih besar kepada perusahaan (biaya produksi / produksi), dan menambahkan opsi untuk merencanakan dan menghitung penyesuaian yang diperlukan untuk keuntungan yang lebih baik. BI akan memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan visibilitas terhadap apa yang pelanggan beli atau tidak membeli, digunakan atau tidak digunakan, dan lain lain. Business Intelligence dapat memberikan data dan data historis multi dimensi, seperti produksi dan penjualan, Ini akan menjadi sumber untuk analisis tren saat ini dan masa depan. Ditambah dengan pengalaman pelanggan dan data pesaing, BI akan memberikan pemahaman lengkap tentang di mana bisnis ini berada, di mana sekarang dan ke mana tujuannya.